Az Államkincstár informatikai rendszereinek leállásai nem csupán kivételes események, és nem kizárólag karbantartásokhoz köthetőek. A kincstár állítása szerint nincs veszélyben az adatok biztonsága, sebezhetőség, vagy rendszerösszeomlás.
Az információk szerint azonban egyre gyakoribbak a leállások a Magyar Államkincstár (MÁK) informatikai rendszereiben, amelyek érintik a családtámogatásokat, nyugdíjfolyósítást, önkormányzati pénzügyeket és az állampapír-forgalmat. Belső üzenetekre hivatkozva a Népszava arról számol be, hogy a rendszerhibák gyakorisága növekszik, különösen a nyugdíjügyeket érintő területeken.
Az év elején több alkalommal is hozzáférhetetlenné vált a MÁK weboldala, beleértve az ügyfélkapus számlanyitási szolgáltatásokat, értékpapír nyilvántartást, Kincstári Start-értékpapírszámlát és az állampapírokhoz kapcsolódó tranzakciókat is. A kincstár a hibákat karbantartással magyarázta, azonban belső rendszerhibák is gyakoriak, különösen a nyugdíjügyek terén, ahol hosszú várakozási idők és központi hibák nehezítik az ügyintézést.
A MÁK válaszában hangsúlyozza, hogy informatikai rendszere megbízhatóan működik, és tervezett karbantartásokon kívül a szakemberek az esetleges problémákat azonnal megoldják.
Az államkincstár azt állítja, hogy mindent megtesznek az üzembiztonság fenntartásáért, és folyamatosan fejlesztik a rendszert az ügyfelek hatékonyabb kiszolgálása érdekében. Ugyanakkor kategorikusan elutasítják az adatvesztés, sérülékenység vagy nagyobb összeomlás lehetőségét, és spekulációnak tartják az ilyen felvetéseket. Az államkincstár nemrégiben egy uniós támogatásból finanszírozott informatikai projektet fejezett be, amely során új rendszereket építettek ki és egyszerűsítették az ügyvitelt 14,7 milliárd forint értékben.
